关于聚好商城的收货通知
JH_cq  2018-10-19 09:35  编辑

尊敬的客户:

为给您带来满意的服务体验,在货品需要签收时,请您遵循如下操作签收!

客户收货时的验收须知务必与送货人员当面核对):

  1. 1、外箱包装是否完好(是否有外箱变形或是不干胶封条毁坏、箱子破损等现象、如货物托盘缠绕膜发现破损现象务必当场开箱验货);托盘物品完好无损如下图示范:

  2. 2、客户信息是否正确(姓名、地址、联系方式);

  3. 3、产品包装箱数量是否相符(核对件数是否与送货清单一致、如有件数疑问收货时当场咨询聚好客服热线:400-850-2560进行确认)签收时务必件数无误方可正常签收;

  4. 4、收货时请务必在物流人员在场的情况下仔细验货,若外箱出现破损、变形等情况必须开箱验收,验收时的任何问题,必须在回单上注明(如破损产品数量,实收件数)并拍照留底后联系聚好商城客服热线4008502560或货物拒收;家人、门卫等签收视同本人签收。

  5. 5、若物流人员不同意先验货后签收,可拒收或马上通知客服协调解决。正常签收后反映的外观破损等情况,公司将不予理赔。

  6. 6、在您签收后7天内如有商品质量问题时,请及时反馈处理,逾期不再受理!

温馨提示:按照邮政法规定,收件人签收后相应责任就移交到收件人身上,快递人员走后再出现问题按照邮政法规定,物流公司有权不负责任,不进行赔偿。所以为了维护您的正当权益请当面签收保留证据,这样好明确责任方便解决。

聚好商城客服热线 4008502560